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Betrieb & SLA

Verlässlicher Betrieb mit nachvollziehbaren Versionen

Jeder produktive Import wird erst nach erfolgreicher Prüfung atomar veröffentlicht. Schlägt ein Abruf fehl, bleibt der letzte gültige Datenstand online. Inhaltsfingerabdrücke und Importprotokolle machen Änderungen überprüfbar.

Versionierung

Jeder Import erhält Zeit, Status, Umfang und SHA-256-Inhaltsfingerabdruck. Monitoring-Berichte bewahren Qualitäts- und Reichweitensnapshots.

Institution

Tägliche Prüfung, Warnmeldungen, monatlicher Bericht und Standard-Support für einen Bestand und eine Domain.

Professional

Mehrere Quellen, priorisierter Support, abgestimmte Reaktionszeiten, API-Kontingente, Webhooks und Wiederherstellungsabsprachen.

Keine pauschalen Versprechen

Konkrete Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Wartungsfenster werden im jeweiligen Vertrag festgelegt und im Kundenportal dokumentiert.